本文摘要：“家门口”化解纠纷 “零距离”服务群众

本报讯近日，安次区嘉慧意境小区居民张某、周某二人将一面写有“尽职尽责 调解典范”的锦旗送到了安次区法院法官助理王朝阳的手中。

“家门口”化解纠纷 “零距离”服务群众

本报讯近日，安次区嘉慧意境小区居民张某、周某二人将一面写有“尽职尽责 调解典范”的锦旗送到了安次区法院法官助理王朝阳的手中。这事还得从周某租房说起。5月上旬，周某通过某中介公司租了房屋，看房后中介公司防止跳单，要求周某先支付定金1000元，但周某因工作变动，不能继续承租房屋，要求中介公司退还定金，但是中介公司认为已经提供了服务，仅同意退还500元。

双方就退还定金一事争论不休，未达成一致意见后周某到法院提起诉讼。王朝阳收到此案后，详细了解事情经过，考虑企业和个人都面临经济压力，于是主动到中介公司进行现场调解。经过摆事实、讲道理、讲人情、讲法律，最终双方当事人握手言和。

当周某拿到退还的租金后，激动地说：“感谢法院让我感受到公平正义和司法温情！”这才有了开头的一幕。近年来，安次区法院为了方便化解群众纠纷，成立了“调解速裁团队”，最大限度减少群众诉累，切实解决群众之所急，排群众之烦忧。2023年以来共调撤诉前案件200余件，受到原被告的一致好评，大大提高了化解纠纷的质效。

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